Буллинг на работе

СОВЕТЫ РУКОВОДИТЕЛЮ

Как добавляет Шумейко, зачастую за травлю в коллективе ответственен руководитель. Именно он может не допустить разлада.

– Я бы советовала разрабатывать, например, систему по адаптации новых членов коллектива. Не выделять нового коллегу и не навешивать на него ярлыков, – пояснила психолог. – Периодически проводить тимбилдинги – корпоративные праздники и психологические тренинги, которые моделируют жизнь коллектива, обучают его совместной активной деятельности.

5 ВИДОВ МОББИНГА

1. Невербальный моббинг – неодобрительные и пренебрежительные взгляды.

2. Игнорирование – вас не замечают, не здороваются, выходят из кабинета, когда вы заходите.

3. Высмеивание – публичное обсуждение личных качеств и манер поведения.

4. Принижение профессионализма – публичное обсуждение рабочих промахов и неудач.

5. Сплетни – систематические ложные обвинения.

– К сожалению, в нашей стране законодатели не так внимательны к проблемам работников, как те же психологи, которые первые обратили внимание на явление моббинга, – рассказала член Общественной палаты Московской области Алексей Стрелков. – Правовые механизмы защиты работников от моббинга исчерпываются нормами Трудового кодекса

К сожалению, эти нормы не применимы в случае оказания психологического насилия над работником. Лично я считаю, что уже давно назрел момент, когда нам необходимо пересмотреть действующие нормы трудового законодательства, в том числе, и в части защиты работников от такого явления как моббинг, приравняв все виды его проявлений к нарушению прав человека.

Как противостоять травле?

Какими путями бороться с буллингом на работе? Как не упустить его начало? Стоит ли пробовать преодолеть негативный настрой против вас или нужно сразу увольняться? Моббинг и буллинг – сущность и способы противостояния?

1. Сохранять способность трезво оценивать ситуацию. В противном случае первые попытки давления могут быть приняты за неудачную шутку или просто плохой период. Любые повторяющиеся негативные действия – террор, который нельзя игнорировать!
2. Не идите на поводу у эмоций в момент нападения. Ваших криков и слез очень ждут инициаторы. Они направят их в выгодное русло – для выставления человека в невыгодном свете. Используют в качестве причины усомниться в профпригодности жертвы. Но это вовсе не значит, что необходимо подавлять эмоции. Дайте им выход в кругу с близкими людьми или психологом, проработайте и отпустите.
3. Используйте юмор. Умение перевести происходящее в шутку – мощное оружие в борьбе с нарушением личных границ. Наблюдая за непоколебимым оптимизмом, часто инициаторы гонений сдаются на втором этапе моббинга в коллективе. Им не интересно тратить силы на того, кто не поддается на провокацию. Такой инструмент противостояния эффективен на начальных этапах. Если же нападки продолжаются и усиливаются, не стоит отшучиваться уже не время.
4. Покиньте коллектив. В случае настойчивого продолжения моббинга после того, как не удалось вывести вас из себя, увольтесь. Просить помощи у руководства при открытой форме давления вряд ли есть смысл. Если бы вам хотели помочь, это уже было бы сделано. Вероятно, директору все равно или он заодно со всеми, а значит и сам принимает участие в моббинге персонала.

Что предпринять, если вы стали жертвой боссинга?

Человеческое достоинство нельзя оставить у порога офиса, как мокрый зонтик. Не всякий руководитель или организация достойны вашего труда. Одним из вариантов будет будет уйти, не медля.

Возможно, вы ещё не взяли от этой работы всё, что могли бы, и вам стоит остаться ещё на некоторое время и получить этот опыт: освоить новые знания и навыки, нарастить компетенции и улучшить своё резюме. Чем сосредоточеннее вы будете на себе и своих целях, тем меньшее значение для вас будет иметь шеф с его боссингом.

Фото: heliofi, pixabay.com

Или же вы найдёте в себе силы для борьбы с боссингом:

• решитесь на прямой разговор с шефом;
• будете достаточно выдержанным и перестанете реагировать на его нападки;
• объединитесь с коллективом и заручитесь его поддержкой;
• или пожалуетесь вышестоящему руководству.

Использовать один из вариантов или их совокупность — решать вам. Главное, ваше решение должно быть взвешенным и обдуманным.

Способы борьбы с абьюзом на работе

Первая мысль, возникающая в такой ситуации – это увольнение. Но данный метод решения проблемы достаточно радикальный. Не все могут позволить себе уйти с работы, которая кормит тебя и всю семью. Да и на перемены решиться очень тяжело.

Лично я сразу бы увольнялась, потому что свое физическое и ментальное здоровье важнее, чем заработок. Но также я прекрасно осознаю, что поступить так могут не все. В таком случае есть другие варианты.

Прямой разговор с начальником. Бывают ситуации, когда боссинг возникает вследствие банального недоразумения. Часто шеф даже не замечает, что своим поведением приносит страдания, и поступает так по собственной глупости, из-за отсутствия эмпатии или специфического чувства юмора. Поговорите с боссом напрямую, откройте ему глаза на ситуацию. Есть шанс, что станет лучше.

Попробуйте также грамотно отвечать на оскорбления, возможно, руководитель решит, что вы крепкий орешек и перестанет так сильно доставать.

Попытка адаптироваться. Если вы знаете причину боссинга и способны ее исправить, попробуйте сделать это ради сохранения своего рабочего места. Например, если начальник негативно относится к вашему поведению или считает внешность вызывающей, наденьте на рабочем месте «маску», а в свободное время самовыражайтесь, как вам хочется. Если вы изменитесь, а ситуация останется прежней, то остается только один выход – уволиться.

Жалоба вышестоящему лицу. Если над вами издевается человек, который тоже кому-то подчиняется, есть смысл пойти к главному в вашей компании и пожаловаться. В этом нет ничего постыдного, когда руководитель ведет себя неадекватно. Возможно, директор просто не знает о таком поведении своих работников, и эта информация поможет сделать всю компанию лучше. Однако на практике такой вариант работает, если вы – работник с хорошей репутацией и большим стажем в фирме.

Объединение с другими сотрудниками. Когда не только вы замечаете неадекватное поведение руководителя, есть смысл скооперироваться с другими работниками. Если вы выступите все вместе против него, то получите больше шансов на исправление ситуации, чем в борьбе в одиночку. Но когда травля направлена только на вас, это не поможет. Другие люди не захотят рисковать ради вас своим положением.

Обратиться в правоохранительные органы. Стоит попробовать, если у вас есть доказательства правонарушения или даже преступления со стороны начальника. Это серьезная мера, прибегнуть к которой необходимо, чтобы защитить не только себя, но и других возможных жертв. Ведь последствия для них могут быть еще хуже. Но без доказательств пытаться бессмысленно. У вас должна быть видеозапись, снимки экрана или аудиозапись неподобающих действий босса.

Установить личные границы. Прямо заявите начальнику во время неприятного разговора, что не потерпите перехода на личности. Выводите его на чистую воду, спрашивайте, почему он позволяет себе оскорблять вас как человека. Будьте осторожны, часто в таком случае глава компании может проявить к вам газлайтинг, то есть отрицать любые ваши претензии.

Это помогает редко, потому что боссинг используют люди, которым плевать на границы других. Но попытаться стоит.

Я встречала совет просто игнорировать проблему. Но я не рекомендую так делать. Если вас беспокоит боссинг, то закрыть на все глаза не получится. Вам придется терпеть постоянные нападки, психика будет страдать, как и самочувствие. Выбирайте действие. Если вышеизложенные способы не помогают – увольняйтесь.

Не бояться продемонстрировать жесткость

Возможно, что при помощи описанных методов у вас хорошо получится справиться с бунтом. Однако в некоторых случаях даже такого кропотливого подхода оказывается недостаточно. Может быть, сопротивляющийся коллега не подчиняется приказам, поскольку считает себя более достойным должности руководителя? В таком случае тоже нужно провести воспитательную беседу. Если же он не откажется от своих пагубных намерений, с ним придется распрощаться. Подобное решение сразу продемонстрирует, что вы — начальник, заботящийся о высокой производительности и работоспособности своего отдела (или фирмы). Вы сможете доказать, что иногда способны принимать даже неприятные для себя (и эффективные для компании) решения.

А как у вас складываются отношения с начальником или подчиненными?

В каких случаях бывает такое?

В большинстве ситуаций начальство начинает травлю, если хочет поставить на ваше место другого человека — протеже. Такая практика широко распространена по всему миру и удивительно живуча.

• Существует специальный термин — боссинг: директор начинает пользоваться своим служебным положением и отчитывает подчиненного за любую оплошность, придирается по каждому поводу.
• Психологическое давление, которое исходит от всего коллектива, называют моббингом. С ним может столкнуться любой новичок, делающий первые шаги на новой должности.

Происходит это по разным причинам: не смог проявить себя как независимую личность, не понравился коллегам с первого взгляда… Слишком умен, слишком инициативен. Словом, здесь сплетаются все отрицательные человеческие эмоции — от зависти до необоснованной ненависти.

Жить с таким грузом очень непросто, а работать — тем более. Никто не застрахован от неприятного испытания — ни признанные звезды коллектива, ни белые вороны.

Именно поэтому нужно заранее подготовить себя к противостоянию. Итак, разберем наиболее распространенные сценарии травли.

Бег с препятствиями

— Это единственный случай, когда человек сам создаёт вокруг себя проблемы в общении?

– Конечно, нет. Если человек закрыт для общения, то вокруг него очень часто возникают и другие барьеры. В психологии их называют барьерами дистанции: «вверх – вниз» или «дальше – ближе». Если вы сознательно или бессознательно выстраиваете вокруг себя такие барьеры, это непременно вызовет негативное отношение со стороны окружающих. Давайте рассмотрим каждый вариант отдельно.

Барьер «вверх» – это всегда директивная позиция. Слишком самоуверенный человек, который ставит себя выше других, слышит только то, что совпадает с его собственным мнением, и не считается с мнением окружающих, всегда воспринимается окружающими негативно: они видят в нём высокомерного человека, который никого не замечает вокруг себя. Если интересы коллектива не совпадают с личными ценностями такого человека, то добиться взаимопонимания с ним практически невозможно.

Барьер «вниз» – это позиция «маленького» человека, который старается спрятать своё «я» и не привлекать к себе внимания окружающих. В этом случае человек становится «серой мышкой»: коллеги зачастую просто не замечают его присутствия и относятся к нему «никак».

Общее дело. Стоит ли супругам работать вместе?

Подробнее

Барьер «дальше» – это отдаление от сослуживцев на максимальное расстояние. Если человек концентрируется исключительно на самом себе и не видит ничего дальше собственного носа, если он не участвует в жизни рабочего коллектива, если его не волнуют те проблемы, успехи или организационные вопросы, которые касаются всех, то возникает «длинная дистанция». Такой человек избегает прямых взглядов и рукопожатий, дистанцируется от общих интересов коллектива и тем самым становится недосягаем для коллег.

Барьер «ближе» – другая крайность. В этом случае человек пренебрегает деловыми отношениями или просто забывает о том, что нельзя путать деловые отношения с личными, поэтому он позволяет себе резко сократить ту дистанцию, которая существует между коллегами. Такой сотрудник при общении быстро переходит на «ты» и резко, без приглашения вторгается в личное пространство сослуживцев. Подобное поведение никому не нравится, и это создаёт барьеры в общении.

Все эти барьеры отдаляют человека от коллег и служат причиной их неприязни, а иногда и моббинга.

— Как же нужно себя вести, чтобы не возникало таких ситуаций?

– Есть золотое правило общения: уйти от собственного «я» и научиться слушать, слышать и понимать собеседника. Для этого нужно развивать свои коммуникативные навыки и не допускать ошибок при общении с коллективом. Основной ошибкой является то, что многие люди смешивают личные отношения с рабочими. Необходимо помнить: приходя на работу, мы выполняем определённые роли, которые нельзя проектировать на собственное «я». В рабочем коллективе существуют только деловые отношения, поэтому общение с коллегами должно быть исключительно деловым. Другими словами, если вас критикуют за ненадлежащее выполнение вами рабочих обязанностей, то относиться к такой критике нужно конструктивно и без личной обиды, так как она не имеет ничего общего с персональным отношением к вам как человеку.

Разновидности моббинга.

Какие бывают виды моббинга?

Горизонтальный моббинг – это психологическое давление, направленное на одного человека со стороны коллег.

Боссинг – вертикальный моббинг в отношении работника, исходящий от руководителя, как правило, поддерживается другими сотрудниками. Основные причины: некомпетентность в сфере управления, самоутверждение за счет подчиненных, склонность к интригам.

Объектом травли может стать и начальник. При сэндвич моббинге на руководителя среднего звена нападают и подчиненные, и вышестоящее руководство. Такое происходит, если действующего руководителя нужно заменить более сговорчивым и гибким управленцем.

Институциональный моббинг – психологическое давление, оказываемое на работников, например, при рассмотрении конфликтов и служебных споров, а также при сдаче квалификационных экзаменов и аттестации персонала.

Буллинг – жесткая травля, издевательство, хулиганство и запугивание. Буллингом обычно называют травлю в школе.

Кибербуллинг

При недобросовестной конкуренции моббинг может быть результатом оплаченного черного пиара

Психологическая травля осуществляется через заказные публикации и материалы в СМИ, в таком случае важно выявить заказчика

Психологическая травля может быть результатом действия организованной преступной группы. В таких преступлениях хулиганство обычно связано с корыстным мотивом, вымогательством чужого имущества, шантажом, провокацией преступления.

Изображая жертву

В последнее время в журналах появляется немало инструкций, написанных в жанре «вредных советов». Обычно они так и называются – «как стать жертвой моббинга». Поэтому создается впечатление, что жертва всегда сама виновата в своих злоключениях. Иначе говоря, достаточно выполнить ряд простых действий – и моббинг вам не грозит. Например, не стоит вызывать зависть коллег, не надо сильно отличаться от них уровнем достатка или экзотическими интересами. Не надо быть «шибко умным» или выскочкой, не стоит вести себя вызывающе, игнорировать писаные и неписаные правила, установленные в организации, быть слишком инициативным. В общем, лучше сидеть и не высовываться. Или, как шутил один известный актер, «соблюдайте правило трех Б: будьте бедным, больным и бездарным – и тогда всеобщая любовь вам гарантирована».

Шутки шутками, но коллективам, в которых сотрудники принадлежат к одной социальной среде, обладают сходным образованием и одинаковой мотивацией, гораздо меньше шанс подцепить вирус моббинга.

Однако бывают случаи, когда жертва моббинга оказывается совершенно невиновна в подобном отношении к ней. А вся вина за травлю лежит на руководстве и его неправильных управленческих решениях.

Во-первых, руководство может поощрять конкуренцию в ее ложном понимании – провоцировать сотрудников на доносы, подсиживание, нездоровую конкуренцию и просто стравливать людей.

Во-вторых, причиной моббинга может стать нездоровая атмосфера в коллективе. Моббинг развит в организациях, где превалируют родственные или интимные связи между сотрудниками, где существует большая текучесть кадров и где нет перспектив служебного роста персонала.

Третья причина возникновения моббинга – неправильная кадровая политика: нечеткое разделение труда между сотрудниками (например, обязанности двух коллег дублируются), отсутствие обратной связи с руководством, неясные цели и задачи компании.

И если коллеги за что-то ополчились на вас, стоит проанализировать причины такого поведения. Не забывайте, что каждый из перечисленных мотивов в чистом виде встречается достаточно редко. Обычно в клубок противоречий сплетается из нескольких причин: в моббинге оказываются виноваты и ошибочные управленческие решения руководства, и сам сотрудник.

Если конфликт день ото дня только накаляется, подумайте – а стоит ли вам продолжать работать в этой компании? Стресс будет нарастать как снежный ком, отношения уже вряд ли исправятся, а свое психическое здоровье дороже денег. Возможно, на новом рабочем месте вам повезет – если вы выберете компанию с прозрачными схемами управления и грамотным руководством. И если сами не подкачаете.

Источник — журнал «Будь здорова»

Как не стать жертвой прессинга?

Чаще всего моббинг бывает направлен на новеньких членов коллектива, так как никто не понимает, что от них можно ожидать. Чтобы избежать подобной ситуации стоит заранее познакомиться с коллективом, узнать информацию о сотрудниках, о ценностях компании и культуре, которая сложилась.

Оказаться на месте жертвы прессинга на работе может практически каждый сотрудник, вне зависимости от того, какой он человек и какой он профессионал, причинами для этого могут стать какие-то внешние факторы. Решать, что с этим делать, конечно же самому сотруднику, но перед принятие окончательного решения стоит попытаться разобраться в ситуации и тщательно взвесить стоят ли потраченные нервы и время, тех возможностей, которые дает ваша работа.

Методы борьбы

Давайте теперь рассмотрим основные способы борьбы ведь, пускать ситуацию на самотёк ни в коем случае нельзя, иначе с каждым днём ситуация будет ухудшаться и ухудшаться.

Требуют выдержки и спокойствия

1. Первым делом попробуйте поговорить открыто с обидчиками, что случилось и чем именно вы их не устроили. Иначе так можно бесконечно менять место работы и попадать в похожие ситуации, вместо того, чтобы осознать, вдруг действительно причина кроется в вашей личности и модели поведения. Да и, поговорив открыто, вы разрядите обстановку, возможно, тираны выпустят пар и у них отпадёт необходимость дальше вас мучить.
2. Если же кто-то «метит» на ваше место, для начала определите для себя, стоит ли эта должность усилий. И если да, то выложитесь на полную, но докажите, что вы достойный соперник и так просто не сдадитесь.
3. Контролируйте себя, потому что вас намеренно могут провоцировать на истерику или агрессию, чтобы показать, что вы не профессионал своего дела и не заслуживаете находиться в такой компании. Воспользуйтесь техниками, описанными в статье «Основы дыхательных техник для успокоения и снятия стресса». И не забывайте давать выход эмоциям, займитесь спортом, йогой, поколотите грушу и прочее.
4. Если понимаете, что игра не стоит свеч, смело пишите заявление об увольнении. Мало какая зарплата покроет нанесённый ущерб, который скажется как на эмоциональном состоянии, так и на здоровье, отношении с любимыми людьми и вообще, качестве жизни.
5. Для осознания происходящего и понимания, что дальше делать, задайте себе ряд вопросов, только будьте откровенны, это нужно, прежде всего, вам: • Если я не уволюсь, что страшного может произойти? • Готов ли я к поискам нового места работы? • Если да, что необходимо для этого сделать? • Нужна ли мне помощь, как медицинская, так и психологическая? • Если я сменю должность, но останусь в той же компании, поможет ли это в моей ситуации?

Более решительные способы

• Для подстраховки обзаведитесь видеокамерой или диктофоном, тогда любые оскорбления, угрозы и противоправные действия будут запечатлены, и вы сможете отстоять свои права.
• Учитесь отстаивать свои границы, не стоит позволять с собой обращаться так, как захочется, вы живой человек, и что-то вам может нравиться, а что-то быть неприемлемым. Но как об этом узнают окружающие, если вы будете молчать? Так что обязательно оказывайте противостояние, вы – личность, заслуживающая хорошего отношения и уважения. Посмотрите статью «Определение личного пространства человека: границы и их нарушение».
• Если только устроились на работу, будьте дружелюбны со всеми, и старайтесь не ввязываться в конфликты между старыми работниками, сплетни и заговоры. Присматривайтесь, изучайте коллег, чтобы понимать, как с кем стоит обращаться и о чём можно поговорить, а о чём лучше промолчать. Воспользуйтесь рекомендациями из статьи про коммуникативные навыки, благодаря им вы сможете расположить к себе окружающих, а также повысить уровень обаяния.
• При возможности воспользуйтесь связями, если таковые имеются, в крайнем случае, попробуйте их создать. Мир тесен, и при желании можно обнаружить тех, кто имеет влияние на обидчиков.
• В случаях, где нанесён ущерб материальный или физический, не робейте, и смело вызывайте полицию, безнаказанно такие ситуации оставлять нельзя.

Виды моббинга

Моббинг в мире животных означает нападение стада травоядных на хищника. В нашем обществе моббинг является проявлением притеснения, социальной изоляции человека в коллективе, как со стороны коллег, так и со стороны руководства. Подобное притеснение сопровождается сильнейшим стрессом и разрушительно влияет на организм. Учёные выделяют два вида моббинга.

Первый вид — горизонтальный моббинг, проявляется в дискриминации человека со стороны коллег, равных по социальному и рабочему статусу.  Второй вид — вертикальный моббинг, который ведёт руководство по отношению к работникам (иногда это явление именуется «боссинг»). Существует варианты двойного нападения, когда человек подвержен моббингу как со стороны руководителя, так и со стороны коллег или подчинённых.

Чаще всего горизонтальному моббингу подвергаются амбициозные новички в компании.

Для руководителей моббинг часто является не эмоциональным проявлением, а продуманной тактикой сокращения кадров. Для того чтобы уволить неугодного сотрудника нужна причина, а если причины нет, то можно лишь заставить написать «по собственному желанию». При этом компания не обязана выплачивать компенсации сотруднику, что сокращает затраты бюджета.

Давление со стороны руководителя может быть связано с сокращением кадров, таким образом, начальник пытается заставить уйти с работы по собственному желанию.

Также моббинг можно разделить на открытый и латентный. Скрытое давление со стороны коллег проявляется в виде изоляции от коллектива, с сотрудником никто не общается, не оповещает о рабочих моментах, не передают необходимые документы, в итоге человек не выдерживает и увольняется с работы сам. Со стороны руководства латентный моббинг проявляется в игнорировании успехов сотрудника и его инициативы.

По статистике наиболее часто моббинг проявляется со стороны женщин-руководителей, которые подобным образом терроризируют около 50 процентов своих подчинённых женского пола и 30 процентов сотрудников-мужчин. Мужчины реже подвергают моббингу подчинённых, не более 12 процентов сотрудников своего пола и около 8 процентов женщин. Именно поэтому женский коллектив наиболее опасен в плане рабочего моббинга.

Кто виноват и что делать

Любая травля — это коллективная болезнь, в идеале лечить ее надо на уровне руководства, если не получается, есть несколько приемов, которые помогут выстоять в «войне против всех».Самое главное — не бойтесь дать отпор. Вежливо и корректно пресекайте все высказывания унизительно характера. Добросовестно работайте и не позволяйте себе сплетничать о других — это может обернуться против вас.

Если инициатор травли — ваш шеф, постарайтесь свести все коммуникации в письменную форму. Не стесняйтесь искать помощи в профсоюзных организациях, если они есть, у вышестоящего руководства и даже в надзорных органах. Травля всегда наносит ущерб не только эмоциональному состоянию, но и физическому здоровью, поэтому решать вопрос нужно максимально оперативно.

Токсичный босс

Токсичный руководитель – это несправедливый босс, из-за которого человек начинает ненавидеть работу, которую очень любил раньше. Да, такие боссы могут вполне лишить вас даже сна, но и они не без слабых сторон, о которых мы и поговорим в этой статье.

«Говорить о том, что ты лидер и им не являться, — это высшая степень ничтожности человека».

Итак, начнем с того, какие бывают токсичные боссы, разделим им по количеству выпускаемого ими яда.

Хорошую классификацию провел Виджей Наир. Он с прекрасным чувством юмора подошел к раскрытию проблемы в своей книге «Босс не твой друг». Но при этом он раскрыл всю сущность и сложность вопроса. Виджей провел разоблачение самых жестких руководителей крупнейших мировых компаний.

За основу нашей классификации мы решили взять именно данную книгу, ведь одолеть такие ситуации в рабочих стенах порой очень не просто без юмора.

Если начальник выживает с работы

Такая ситуация тоже может быть. По каким же причинам это может происходить?

1. Неуважительное отношение.
2. Подчеркивание того, что сотрудник имеет лучший опыт, чем у него.
3. Работник открыто заявляет, что претендует на место начальника.
4. Сотрудник критикует своего шефа, пускает про него сплетни.
5. Неадекватное поведение.
6. Работник не справляется со своими обязанностями.
7. Вызывает отвращение на физиологическом уровне.
8. Сотрудник напоминает начальнику человека, который его ранее предал или изрядно потрепал нервы.
9. Отказ от близости с шефом также может провоцировать попытку избавиться от работника.

Как же быть в такой ситуации?

1. Убедитесь в своей правоте и способности противостоять начальнику. Будьте готовы к тому, что столкнетесь с непониманием со стороны сотрудников.
2. Соблюдайте субординацию.
3. Определите зачинщика. Скорее всего, отношения начальника изменилась под чьим-то влиянием. Когда выявите этого человека, попробуйте найти на него компромат или вывести его на чистую воду.
4. Подумайте, действительно ли начальник предвзято к Вам относится или, возможно, Вы и правда не справляетесь со своими должностными обязанностями.
5. Поверьте в свои силы, перестаньте волноваться по каждому поводу, не бойтесь потерять работу из-за своего проступка.
6. По закону никто не имеет право Вас выгонять, если Вы справляетесь, как специалист со своими обязанностями. Другое дело, что за Вашей спиной могут устраиваться козни, коллеги по наставлению начальника могут Вас подставлять, обвинять во всех промахах. И тогда появится законный повод избавиться от сотрудника, который плохо работает.
7. Даже, если видите, что уже решен вопрос о Вашем увольнении, все равно сохраняйте нормальные взаимоотношения в коллективе и с начальником, относитесь к нему уважительно.

Теперь Вы знаете, как себя вести, если на работе выживают. Проанализируйте ситуацию и убедитесь в том, что Вашей вины в таком отношении нет. Попробуйте справиться с травлей, начните противостоять нападкам коллег. Если видите, что нет другого выхода, увольняйтесь, только предварительно найдите новое место работы.

Кто может стать жертвой моббинга

В группе риска чаще всего оказываются:

• творческие люди, которые предлагают много идей, проявляют себя нестандартными способами,
• люди с мягким характером, которым сложно за себя постоять,
• люди, у которых обострено чувство справедливости, которые везде ищут правду.

До того, как начать предпринимать какие-либо действия, важно разобраться действительно ли моббинг направлен именно на вас. Вы стали жертвой пресинга, если:

Вы стали жертвой пресинга, если:

• узнаете всю важную информацию в последнюю очередь,
• вас не приглашают на совместный корпоратив, пытаются всячески задеть или унизить,
• в коллективе начали гулять разные сплетни и слухи о вас,
• вас не поддерживают в работе и не учитывают вашу точку зрения.

Но даже наличие этих фактов не всегда может говорить о начале прессинга, возможно сплетни и слухи это принятая норма, а забыли вам информацию передать просто потому, что завалены своей работой.

При проявлении моббинга на работе его жертве не стоит его игнорировать, это приведет к депрессии, снижению уверенности в себе и самооценки, а также снижении эффективности работы, и обострению болезней.

Ответственно отнеситесь к дисциплине, времени прихода и ухода на работу, срокам выполнения задач. Такой подход не оставит агрессорам возможности для нападок. Попробуйте пойти на конструктивный диалог, попытайтесь спокойно поговорить с главными зачинщиками моббинга. Просто выждите время, возможно, такое поведение просто проверка или своеобразный обряд посвящения новых сотрудников.

Если ситуация выходит из-под контроля, то запасайся аргументами в свою защиту. Это могут быть видео и аудио записи, переписки. Такие доказательства могут сыграть хорошую службу, если дело дойдет до суда.

Если вы столкнулись с прессингом со стороны руководителя, то попробуйте следующие стратегии:

• Открыто поговорите с руководителем, проясните ситуацию. Такой разговор поможет прояснить позицию начальника, действительно ли он настроен вас уволить, или просто имеется некоторое недовольство, которое легко устранимо. Если выясниться, что цель руководителя – уволить сотрудника, то лучше это сделать самостоятельно, ваши нервные клетки и здоровье не стоит ежедневного психологического прессинга.
• Попробовать выяснить о сложившейся ситуации через третьих лиц. Лучше если в качестве третьих лиц будут выступать люди, в которых вы точно уверены, а полученную информацию стоит еще дополнительно проанализировать. На основе полученных данных можно корректировать свое поведение.
• До того, как предпринимать активные действия по исправлению сложившейся ситуации, ответьте себе на вопрос – так ли вы нуждаетесь именно в этой работе, может быть проще будет найти ей альтернативу.

Описание понятия «моббинг»

Как мы писали выше, моббинг – это противостояние коллектива одному человеку. Другими словами, в коллективе находят изгоя и всяческими способами начинают его травить. К сожалению, это явление очень быстро распространяется и встречается чаще всего в трудовых коллективах. В детских тоже не редкость.

Как это выглядит? К примеру, вы нашли новую работу, которая вам очень нравится. Несколько дней все шло прекрасно – коллеги были милы и приветливы и, казалось, что вас в коллективе приняли. Однако спустя какое-то время вы стали замечать, что вам забывают напомнить о совещании, или у вас пропадает с компьютера важная информация, и тому подобное. Или же ваш ребенок перешел в новую школу, где он частенько начинает конфликтовать со своими одноклассниками, хотя ранее вы этого за ним не замечали. Все эти случаи являются примерами психологического моббинга.

К другим примерам моббинга на работе можно отнести следующее:

1. Враждебность к вам со стороны коллег;
2. Коллеги не здороваются с вами и не обсуждают при вас рабочие вопросы;
3. О вас распускают слухи, не имеющие под собой основания;
4. Вас недооценивает начальство и подвергают сомнению ваш профессионализм;
5. Травле на работе подвергается беременная женщина;
6. В вашем присутствии коллеги позволяют себе отпускать недобрые шуточки в ваш адрес.

Наверняка с подобными явлениями вы хоть раз, но сталкивались. Моббинг сотрудников и происходит с той целью, чтобы вас унизить или того хуже в конечном итоге добиться вашего увольнения. Мало кто готов терпеть подобное к себе отношение, потому в итоге, человеку приходится искать новое место работы.

Ответственность работодателя

Доказанный в суде или выявленный прокуратурой факт принуждения к увольнению — это серьезный риск и для организации, и для ее руководства. Ответственность за принуждение к увольнению с работы может быть не только административной, но и уголовной — с практически обязательной дисквалификацией (лишением права занимать руководящие должности) правонарушителя, выплатой им штрафов и компенсаций работнику.

Справиться с давлением со стороны начальства легче, если делать это с хорошей правовой поддержкой. «Юридическое агентство Санкт-Петербурга» помогает всем, кто стремится сохранить за собой рабочее место и не готов мириться с принуждением к увольнению. Мы консультируем по вопросам выбора линии поведения и сбора доказательной базы, помогаем правильно составить жалобу и исковое заявление, представляем интересы потерпевших в суде.

Какими могут быть последствия моббинга?

Ситуация
хронического стресса из-за травли в
коллективе приводит к физическому и
психологическому истощению. У жертвы
появляется ощущение беспомощности,
несостоятельности, уязвимости. Могут
появиться проблемы с самооценкой и
различные фобии, клинические депрессии
и панические состояния.

У
человека, которого травят в коллективе,
начинаются проблемы и в личной жизни.
Он становится недоверчивым и
раздражительным, может быть излишне
вспыльчивым.

Считается,
что моббинг разрушителен не только для
жертвы. Исследователи этого явления
считают, что оно отравляет психологический
климат в коллективе и приводит к снижению
эффективности работы и большим финансовым
потерям.