Критерии сегментации рынка товаров промышленного назначения, научные и учебные работы

сегменты

Сегментов промышленного рынка много, но традиционно они сгруппированы в четыре:

1- Сельскохозяйственный рынок

Это самый необходимый из всех, поскольку именно он обеспечивает средства к существованию для миллионов людей и оказывает на него большее давление, поскольку перед растущим спросом на продукты питания необходимо увеличить производство.

Кроме того, на этот тип рынка влияют постоянные конфликты, которые вращаются вокруг владения землей и latifundio.

2- Торговый рынок

Основное внимание уделяется наличию посредников, через которых происходит перепродажа товаров, прибыль которых превышает начальную цену продажи населению.. Хотя это правда, что в периоды нехватки он может быть подвержен таким бедствиям, как спекуляция и накопление, рынок торговых посредников используется для увеличения продаж фабрики и создания косвенных рабочих мест.

Хотя это правда, что в периоды нехватки он может быть подвержен таким бедствиям, как спекуляция и накопление, рынок торговых посредников используется для увеличения продаж фабрики и создания косвенных рабочих мест..

3- Рынок официального сектора

Это тот, в котором вы имеете дело с государственным аппаратом и его зависимостями, которые входят в вашу юрисдикцию. Бизнес с официальным сектором рынка может быть выгоден, если есть хорошие знания в области маркетинга, но также и при наличии бюрократического и политического климата, благоприятствующего финансам.

4- Рынок некоммерческих компаний

Это относится к рынку разнородных компаний, которые не могут производить деньги в тех же масштабах, что и другие рынки, поскольку их средства поступают от благотворительности или пожертвований отдельных лиц (политических партий, религиозных общин, НПО и т. Д.)..

Их маркетинговые проблемы более значительны, потому что их клиентура не так легко привлекается.

Критерии сегментации рынка товаров конечного потребителя.

Потребительский рынок – это рынок конечных потребителей, которые приобретают товары для личного, домашнего или семейного пользования.

Сегменты потребительского рынка делятся на 4 группы критериев:

1.Географические критерии:- территориальное размещение; — город или село;

— плотность населения; — климат; — световой день.

2. Демографические критерии: — пол; — возраст; — уровень доходов; — размер семьи;

15 стр., 7191 слов

Изучение типов потребителей по психографическому признаку

… выделение на основе некоторых критериев (переменных или признаков сегментирования) нескольких групп потребителей (сегментов рынка), которые с точки зрения данных критериев будут внутренне однородны; … б) получение подробных характеристик (описания) потребителей каждого из …

— национальность; — религиозные убеждения; — уровень образования; — род занятости;

— жизненный цикл семьи.

3. Психографические критерии: — общественный социальный слой; — образ жизни;

— тип личности (характеристика).

4. Поведненческие критерии: — повод для совершения покупки; — искомые выгоды;

— статусы пользователей (постоянные, случайные, периодические); — интенсивность поведения (слабые, умеренные, активные пользователи); — степень приверженности торговой марке; — степень готовности покупки, восприятие товара; — отношение к товару.

Отличительные черты внутреннего и международного маркетинга

Отличия международного маркетинга от внутреннего маркетинга состоят в том, что для каждой страны необходимо изучать не только внутреннюю, но и внешнюю международную обстановку, а для внутреннего маркетинга требуется только анализ внутренней и внешней среды бизнеса, которая имеет разное содержание. Так например к внутренней среде маркетинга относится цели, которая преследует компания ее организационная среда, ресурсы, а внешняя среда предполагает анализ конкуренции, изменение психологии потребителя, анализ социально культурной и экономической среды, а также правовой среды и, прежде всего, состояние правового законодательства. Для удовлетворения требований, оптимизационной деятельности на международном рынке и для изучения факторов внешней и внутренней среды используется сегментация рынка.

Воздействие государства на международный рынок осуществляется путем организации внешней торговли путем разработки институциональных и правовых норм, которые способствуют развитию предпринимательской инициативы и реализации производственного потенциала предприятия, т.е. стимулирует производство и выход на внешние рынки. При этом совершенно очевидно, что развитие предпринимательства оказывает прямое воздействие на макроэкономику. Например, укрепляет национальную валюту, пополняет государственный бюджет.

Кроме того, международный маркетинг в отличие от внутреннего маркетинга имеет свои организационные практические особенности, которые касаются, прежде всего, программно-целевых маркетинговых организаций и функционирование производственно – сбытовых процессов; которые охватывают планирование, изучение спроса на мировых рынках, изучение конкурентов, организацию сервисного обслуживания и получение прибыли от удовлетворения потребностей конкретных потребителей.

Международный маркетинг выражает целую систему общественных отношений, которые рассматриваются как категория маркетинга, объединяющие на понятийном и практическом уровнях рычаги интернационального управления рыночными механизмами в современных, сложных условиях глобализации.

5 стр., 2190 слов

Бщение как потребность существования человека

… друг друга. Общение- это сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратеги … животных цели общения не выходят обычно за рамки актуальных для них биологических потребностей. У человека же эти цели могут быть весьма и весьма разнообразными и являть …

Различия международного и внутреннего маркетинга весьма четко обнаруживается при прохождении предприятием через все этапы развития своей внешне – экономической деятельности, т.е. от проведения простейших экспортных мероприятий до международного и глобального маркетинга.

Внутренней маркетинг является основой, из которого через определенные промежутки времени происходит поэтапное развитие и становление различных видов международного маркетинга.

Этапы сегментации

Точность сегментации – это принципиальный момент. От этого зависит степень эффективности маркетинговой стратегии. Если группы потребителей будут определены неправильно, невозможно будет подобрать адекватный метод повышения продаж. Рассмотрим этапы сегментации рынка:

Исследование рыночных ресурсов компании.
Формирование критериев сегментации.
Сегментация.
Исследование рынка.
Формирование стратегии поведения компании в рыночных условиях.
Подбор конкретных сегментов рынка.
Позиционирование продукции.
Формирование маркетинговой стратегии.
Организация работы компании на новом сегменте.

На ступени предварительной сегментации изучается максимальное число подходящих сегментов рынка. На ступени окончательной сегментации исследуется ограниченное число сегментов, в которых планируется продолжать работу.

Выбор определенного сегмента

Как правило, компания специализируется на 1-2 сегменте. Большее количество сегментов выбирать не рекомендуется. Это снизит адресность продаж. После того как сегмент выбран, возможны 5 вариантов действий:

Концентрация на одном сегменте.
Работа над удовлетворением одной потребности, характерной для всех групп потребителей.
Работа над удовлетворением всех потребностей в рамках одной группы.
Концентрация на нескольких сегментов.
Удовлетворение потребностей представителей всего рынка.

ВНИМАНИЕ! Самый эффективный метод маркетинга – сосредоточение на одной группе

Примеры промышленного рынка

Исходя из вышесказанного, промышленный рынок имеет большой размер, что означает его большой охват.

Этот факт наблюдается в горнодобывающей промышленности, рыболовстве, сельском хозяйстве, строительстве, транспорте, оптовой и розничной торговле, недвижимости, различных услугах, правительственной бюрократии и некоммерческих организациях и многих других..

Чтобы эта бизнес-схема работала, необходимо переместить логистическую сеть на основе сегментов и отраслевых стратегий..

ссылки

Гаага, Пол Н. (1985). Справочник по исследованию промышленного рынка. Лондон: Kogan Page Ltd.
(2002). Исследование рынка: руководство по планированию, методологии и оценке. Лондон: Kogan Page Ltd.
Резерфорд, Дональд (2002). Экономический словарь Рутледжа, 2-е издание. Лондон: Routledge.
Сабино, Карлос (1991). Словарь по экономике и финансам. Каракас: Редакция Panapo.
Scherer, Frederic M. (1990). Структура промышленного рынка и экономические показатели, 3-е издание. Бостон: Компания Хафтон Миффлин.
Шапиро, Б.П. и Бонома, Томас В. (1983). Сегментирование промышленного рынка. Нью-Джерси: Jossey-Bass Inc.
(1984). Как сегментировать промышленные рынки. Массачусетс, США: Harvard Business Review. Получено с hbr.org.
Вебстер, Фредерик Э. (1995). Стратегия промышленного маркетинга, 3-е издание. Нью-Джерси: Wiley.

Характеристики и особенности промышленных товаров

Ниже приведены основные характеристики промышленных товаров; больше похоже на пару функций, которые помогут вам их идентифицировать.

№1. Доступность для ограниченных покупателей:

Есть только определенное количество людей, которые могут купить это. Эти покупатели находятся в определенной или конкретной области. Потребители не могут покупать промышленные товары, если они не используют их для производства или переработки сырья в готовые товары для населения в целом. Как только сырье используется для создания готового продукта, оно становится промышленным товаром.

№ 2. Промышленные товары имеют высокую стоимость

Закупочная цена на промышленную продукцию обычно высока. Поэтому сделать его доступным и доступным только для коммерческих фирм, компаний или групп людей по производству товаров для потребителей.

№3. Умение делать рациональные покупки

Здесь покупатель (и) будет принимать логические решения о покупке. Они не позволяют чувствам или эмоциям взять верх над их суждениями при покупке, что может быть важным фактором для потребителя. Например, организация займется рациональным и техническим рассмотрением предметов, которые она намеревается приобрести в ближайшем будущем.

№ 4. Спрос подвержен влиянию других факторов

Потребности в промышленных товарах исходят откуда-то еще или из другого источника, т. е. спрос на готовые товары является существенным фактором, определяющим или влияющим на спрос на промышленные товары.

№ 5. Сложности в процессе разработки продукта

Работа с вещами из обрабатывающей промышленности требует не только соответствующего образования, но и соответствующей подготовки и необходимого опыта. Люди, обладающие обеими этими чертами, являются единственными, кто имеет право обращаться с промышленными продуктами. Это связано с тем, что промышленные изделия часто имеют высокий класс строительного состава.

№ 6. Потребность в крупных финансовых вложениях

Те, кто нуждается в промышленных товарах, часто тратят значительные суммы денег на их покупку. Большинство предприятий, производящих промышленные товары, получают доход от продажи акций и зубных протезов, а также берут ссуды от различных финансовые учреждения.

№ 7. Репутация дилера промышленных товаров имеет решающее значение.

Это предварительное требование, прямо противоположное цели уличных торговцев, которые изо всех сил стараются получить прибыль как можно быстрее. Из-за самой природы промышленных поставщиков трудно сомневаться в их надежности и надежности.

№8. Они изучают новое оборудование, прежде чем совершить покупку.

Для успеха промышленной продукции абсолютно необходимо, чтобы покупатель имел четкое представление о машинах и инструментах, которые будут приобретены для использования в производственном процессе. В отличие от покупателей потребительских товаров, которые обычно не имеют четкого представления о том, чего они хотят или в чем нуждаются, следовательно, вполне возможно, что в результате этого люди получат ненужные вещи. но это не относится к покупке промышленных товаров.

Стратегии развития с учетом сегментации рынка

На основании сегментации рынка определяется дальнейшая стратегия развития. Можно подобрать одну из следующих стратегий:

Унифицированная. В этом случае сегментация практически не играет роли. Рекламная стратегия будет однородной. При разработке и реализации продукта ориентируются на самые общие черты потребителя. Данная стратегия актуальна для тех случаев, когда товар не имеет отличительных признаков.
Дифференцированная. Под каждую группу потребителей подбирается конкретный товар. Отличительными чертами этого метода является более высокая вероятность совершения покупки, более высокая стоимость товара.
Концентрированная. Выбираются несколько групп потребителей, и все усилия компании концентрируются именно на них. Отличия этой стратегии: повышенный потенциал рынка, престижность продукции, обеспечение повышенной рентабельности производства. Стратегия подходит для узкоспециализированных производств.
Атомизация. ЦА разбивается на мельчайшие единицы. Предел деления – индивидуальный потребитель. Данная стратегия имеет смысл при продаже дорогостоящей продукции.

Выбор стратегии зависит от особенностей компании и самого продукта.

Признаки сегментации рынка

Выделяют следующие признаки сегментации:

Географический. Рынок разделяется по географическим признакам. То есть компания выбирает, в какой географической области будет реализовываться продукция. При этом учитывается климат этой области, плотность населения, особенности потребителей. К примеру, не имеет смысла рассчитывать на большой спрос в том случае, если теплые куртки продаются в областях с очень теплым климатом.
Демографический. Представители ЦА разделяются на группы по следующим признакам: пол, возраст, семейный статус, уровень доходов, образование и прочее.
Психографический. Группа классифицируется на основании следующих признаков: образ жизни, статус, личностные особенности. Возможно осуществление сегментации на основании типов личности. К примеру, потребители делятся на интровертов и экстравертов. В зависимости от типа личности подбирается оптимальный способ воздействия на потребителя.
Потребительские мотивы. На этом этапе определяются предпочтения потребителей, расстановка приоритетов при совершении покупки. Желательно определить систему ценностей ЦА.
Поведенческий. Анализируется фактическое поведение покупателя. К примеру, определяются объемы покупок, которые делаются потребителем. Рассчитываются показатели лояльности.

Перечисленные признаки позволяют разделить имеющуюся ЦА на группы.

Сущность стратегий охвата рынка

При выборе непрямого канала сбыта возникает вопрос, сколько требуется посредников, чтобы обеспечить уровень охвата рынка, который необходим для решения задачи проникновения на рынок. Различают три стратегии охвата рынка:

1) стратегия интенсивного сбыта путем использования максимально возможного числа торговых точек и складов. Эта стратегия охвата подходит для товаров повседневного спроса, сырьевых товаров и нетрудоемких услуг. Особенности: разная рентабельность товаров по рынкам; трудно контролировать весь рынок; имидж марки товара трудно поддерживать.

2) стратегия избирательного сбыта, используемая для товаров предварительного выбора (когда покупатель проводит маркетинг товарных рынков, изучая и сопоставляя показатели качества, цену и другие параметры товаров).

Особенности: изготовитель сознательно ограничивает доступность товара, чтобы снизить издержки распределения и добиться от посредников более эффективного сотрудничества; низкая доступность товаров приводит к потерям потенциальных покупателей; ориентация, чаще всего, на короткий непрямой канал сбыта и самостоятельное выполнение функций оптовика.

3) эксклюзивное распределение и франшиза — способ охвата рынка изготовителем только через одного торговца (фирму).

Торговец обязан не продавать конкурирующие марки той же товарной категории, проводить в жизнь политику изготовителя. Франшиза — вертикальная договорная маркетинговая система для сбыта потребительских товаров и услуг, которая предусматривает долгосрочные договорные отношения между изготовителем и фирмой (франшизером), реализующей товар на ограниченной территории. Франшиза может быть между изготовителем и розничным торговцем, между изготовителем и оптовиком, между оптовиком и розничным торговцем, между фирмой по обслуживанию и дистрибьютором (распределителем).

55. факторы, которые влияют на выбор стратегии охвата рынка. При выборе стратегии охвата рынка необходимо учитывать следующие факторы: 1. Ресурсы фирмы. При ограниченности ресурсов наиболее рациональной оказывается стратегия концентрированного маркетинга. 2. Степень однородности продукции. Стратегия недифференцированного маркетинга подходит для единообразных товаров. Для товаров, которые могут отличатся друг от друга по конструкции, таких как фотокамеры, авто, больше подходят стратегии дифференцированного или концентрированного маркетинга. 3. Этапы жизненного цикла товара. При выходе фирмы на рынок с новым товаром целесообразно предлагать всего один вариант новинки. При этом наиболее разумно пользоваться стратегиями недифференцированного или концентрированного маркетинга. 4. Степень однородности рынка. Если у покупателей одинаковые вкусы, они закупают одно и тоже количество товара в одни и теже отрезки времени и одинаково реагируют на одини и теже маркетинговые стимулы, уместно использовать стратегию недифференцированного маркетинга. 5. Маркетинговые стратегии конкурентов. Если конкуренты занимаются сегментированием рынка, применение стратегии недифференцированного маркетинга может оказаться гибельным. И наоборот, если конкуренты применяют недифференцированного маркетинг, фирма получить выгоды от использования стратегии дифференцированного или концентрированного маркетинга.

11 стр., 5468 слов

Задача маркетинга — так сегментировать рынок, чтобы обеспечить …

… ниши рынка — это совмещение назревших и вполне осознанных потребностей с не вполне осознанными, нетрадиционными формами, способами и методами их удовлетворения. Задачей маркетинга как … внедрения и работы в нише рынка. Локальный маркетинг. В основе локального маркетинга лежат специализированные маркетинговые программы, направленные на удовлетворение локальных групп потребителей (торговые зоны, …

Барьеры выхода предприятия на рынок

Входные и выходные барьеры часто оказывают заметное влияние на бизнес. Первые позволяют некоторым компаниям защититься от конкурентов (или мешают выйти на новый рынок), а вторые иногда служат настоящей преградой, заставляющей компанию оставаться на невыгодном для себя рынке (или просто продлевая ее пребывание на нем).

Попробуем ниже разобраться, какие же бывают входные и выходные барьеры.

Входные барьеры. Существует огромное количество входных барьеров. При желании можно придумывать их практически до бесконечности, ведь все зависит от каждого конкретного бизнеса. Мы рассмотрим общие проблемы.

11 стр., 5260 слов

Комплекс упражнений № 1 Горизонтальная восьмёрка

… учитывать следующее: выполнение стандартных учебных действий может прерываться сериальным к/з комплексом, тогда как творческую деятельность прерывать нецелесообразно. В случае, когда учащимся … умственная нагрузка, требующая раскрытия интеллектуального потенциала и элементов творчества, специальный к/з комплекс рекомендуется применять перед началом работы. Это объясняется тем, что творческие …

1) Эффект масштаба. Данный эффект охватывает сразу же достаточно много моментов. Во-первых, это издержки, которые у действующей компании с солидной долей рынка будут заметно меньше, чем у новичка. Во-вторых, это объем инвестиций, который придется вложить новой компании, чтобы закрепиться на рынке. Чем больше инвестиций понадобится, тем меньше вероятность появления компании.

2) Клиентская база. В некоторых видах бизнеса все взаимодействие с клиентами осуществляется посредством базы клиентов. Это вполне актуально, скажем, для b2b отрасли. Естественно, у новичка такой базы, скорее всего, нет. И это налагает на него определенные проблемы при старте.

3) Известный бренд. Наличие на рынке известного бренда, естественно, подрывает желание компании выходить на него. Тягаться по рекламным возможностям с ним будет очень сложно, да и понадобится немало времени на это. Так что наличие бренда у компании (или ситуации, когда сама компания является брендом) является серьезным конкурентным преимуществом.

4) Высокая стоимость смены поставщика. Вполне нормальная ситуация, когда на рынке появляется более выгодное предложение, но клиент существующей компании не собирается изменять ей по той простой причине, что издержки на смену поставщику окажутся слишком большими. Например, авиакомпании начисляют своим клиентам бесплатные мили, когда те летают на их самолетах. Это один из примеров высокой стоимости смены поставщика, ведь тогда все бесплатные мили будут утеряны. В мире CRM-систем это могут быть серьезные затраты на внедрение новой системы.

5) Проблемы с распределением товара. Возможна ситуация, в которой компания, действующая на рынке, сделает все, чтобы новички не получили доступ к дистрибьюторам. Добиться этого можно совершенно разными способами, начиная от заключения эксклюзивного соглашения с дистрибьюторами и заканчивая их поглощением.

6) Компоненты и сырье. Здесь дело обстоит примерно таким же образом, как и в предыдущем случае. Объяснять подробнее особого смысла не имеет.

7) Патенты. Наличие патентов может серьезно помочь компании, находящейся на рынке. Новые конкуренты вполне могут попасться на том, что будут использовать запатентованную технологию

Многие отрасли бизнеса, конечно, вряд ли могут похвастаться важностью для них патентов. Но вот в других ситуация совсем иная

Вплоть до того, что конкуренты не могут из-за патента появиться в принципе. Самой известной отраслью в этом плане является фармацевтика.

Возможность снижения цен. Если издержки позволяют, то компания вполне может снизить цены, чтобы раздавить новичка. Такой подход часто применяется в бизнесе. Правда, надо понимать, что он не обязательно особенно обрадует саму компанию, так как поднять цены к предыдущему уровню будет достаточно проблематично.

9) Выгодное место продаж. В некоторых сферах бизнеса успешность продаж определяет место. В таком случае, если существующая компания уже заняла удачное место, не оставив новичкам ничего хорошего в остатке, говорить о появлении конкурентов становится бессмысленно.

6 стр., 2785 слов

Комплекс упражнений первого блока

… памяти, пространственных представлений. В различных источниках предлагаются свои подходы. Кинезиологические комплексы снятия учебного стресса через движение не всегда приемлемы в школе, … реципрокным, произвольным. Использование дыхательных упражнений предполагается на всех этапах. Эффективность комплексов предлагаемых упражнений описана в литературе и заключается в следующем: Глазодвигательные …

Что означает сегментация рынка

Компания при производстве и реализации продукции может ориентироваться как на все сегменты, так и на отдельные группы потребителей. Сегментация позволяет организации определить свое место на рынке. Основная ее цель – повышение продаж продукции, ориентация на различных потребителей при разработке товара.

Сегментация подразделяется на два этапа:

Макросегментирование. На этом этапе определяется рынок, на котором будет реализован продукт.
Микросегментирование. Внутри определенного рынка определяются сегменты потребителей. То есть проводится поиск небольших участков рынка для формирования эффективной маркетинговой стратегии.

Работа с небольшими группами потребителей позволяет отыскать более тонкие маркетинговые инструменты.

Цели сегментации рынка

Сегментация рынка – инструмент, который не стоит игнорировать. Эффективность его очень высока. Рассмотрим цели сегментации рынка:

Разработка товара на основании нужд целевой аудитории.
Удовлетворение потребностей потребителя.
Формирование конкурентных преимуществ.
Ориентация маркетинговой стратегии на действительного потребителя.
Формирование научно-технической базы на основании имеющихся запросов.
Переход на узкий сегмент с низкой конкуренцией.
Ориентация на потребителя.

Сегментация рынка – это инструмент, который подходит как для малой, так и для большой компании.

Есть ли конкуренция на рынке социальных сетей?

Характеристика промышленного рынка

Промышленный рынок характеризуется шестью фундаментальными аспектами:

1- мало покупателей

Промышленный рынок не ориентирован на большое количество покупателей, как можно предположить, но фокусируется на наиболее подходящих покупателях и тех, кто может немедленно использовать продукт..

Поэтому клиенты выбираются, выбираются стратегически, чтобы продажи были плодотворными.

2- Географическое распространение

Он имеет тенденцию концентрироваться в очень специфических городских или сельских районах. Промышленный рынок не является вездесущим, но он находится в определенных местах, где может быть большой объем производства, что, в свою очередь, требует большого количества персонала для перемещения по фабрике..

3- Видение будущего

Промышленный рынок не преследует столько удовлетворения насущных потребностей пользователей; скорее, он хочет думать не только об этом, и именно поэтому он строит долгосрочные планы, которые не подвержены влиянию цен..

Таким образом, этот тип рынка всегда пытается обновить себя и заново изобрести свою продукцию, чтобы не отставать.

4- Снижение влияния на спрос

Конкретно в конечном спросе. Промышленный рынок выделяется тем, что не сильно влияет на то, что пользователи хотят купить, поскольку у них уже есть установленные требования, которые должны выполняться производителем..

5- Высокая покупательная способность

Промышленный рынок способен сконцентрировать большую покупательскую способность благодаря тому факту, что у него высокий бюджет, при котором вы можете иметь больше с меньшими затратами, как это происходит с оптовыми компаниями..

6- Рационализм

Покупка продукции осуществляется не по субъективным критериям, а по объективным элементам. Поскольку приобретения на промышленном рынке приносят большие деньги, необходимо знать, что покупать, когда и для кого, чтобы не потерять деньги.

Пример сегментации рынка

Компания занимается производством протеиновых коктейлей. Сегментация проводится с целью увеличения продаж. Методом исследования определяются группы, которые приобретают продукцию. Это:

Женщины, желающие похудеть.
Женщины, старающиеся набрать мышечную массу.
Профессиональные бодибилдеры.

Компания совсем небольшая, а потому она подвержена конкуренции. Для сокращения конкуренции принимается решение о выборе одной группы. В данном случае этой группой будут профессиональные бодибилдеры. Выбор обусловлен тем, что эта группа нуждается в качественном спортивном питании, однако мало производителей ориентированы именно на профессиональных спортсменов. Продукция адаптируется под нужды конкретной группы.

Законы, которые применяются к разным составляющим комплекса маркетинга

Комплекс маркетинга представляет собой совокупность практических мер воздействия на рынок или приспособление деятельности предприятия к ситуации на рынке.

В комплекс маркетинга входит все, что предприятие может использовать для воздействия на спрос своего товара. Главная цель разработки комплекса — обеспечение устойчивых конкурентных преимуществ предприятия, завоевание прочных рыночных позиций. Комплекс состоит из следующих элементов: продукт, цена, распределение и продвижение.

Основной элемент комплекса маркетинга — продукт, то есть то, что предлагается рынку. При этом важными характеристиками является создание новых товаров, обеспечение качества и конкурентоспособности товара, ассортимент, упаковка, гарантии и др. Кроме товара предприятие может предложить услуги и товар с услугой, что может способствовать повышению конкурентоспособности продукта.

Существенным элементом комплекса маркетинга является цена. Цена — это сумма денег, которую потребитель готов заплатить за товар. Цены должны быть такими, чтобы производитель мог возместить затраты и обеспечить прибыль предприятию. На процесс формирования цены оказывают влияние цели компании, факторы окружающей среды, характер спроса, политика конкурентов и другие факторы. Если цена не соответствует ценности товара, то потребители обратятся к товарам конкурентов.

Распределение представляет собой деятельность по доведению продукта до конечного потребителя. Эта деятельность включает в себя выбор каналов распределения, организацию сбытовой сети оптовых и розничных магазинов, обеспечение транспортировки, хранения и другие необходимые меры.

Продвижение товара на рынок — важный элемент комплекса маркетинга. Это совокупность различных видов деятельности по доведению информации о достоинствах товара до потенциальных потребителей и стимулированию у них желания его купить.

Все элементы комплекса маркетинга между собой связаны и должны соответствовать друг другу. Как правило, предприятие достаточно быстро может изменить цены, объем поставок и рекламные расходы, но разработка новых товаров и изменение каналов сбыта требует значительного времени. Поэтому на малых промежутках времени комплекс маркетинга изменяется мало.

Четко спланированные и хорошо отлаженные мероприятия комплекса маркетинга способствуют успеху предприятия, позволяют победить в конкурентном противостоянии.

Критерии сегментирования рынка

Критерии сегментации – это показатели, позволяющие определить разумность выбора определенной группы. С их помощью можно обосновать маркетинговую стратегию. Рассмотрим основные критерии, а также их характеристики:

Дифференцированность обратной реакции потребителей. Представители каждой группы должны реагировать на предлагаемый продух похожим образом.

Достаточность. Определяется объем продукции, который может быть продан в рамках заданного временного периода

При этом во внимание принимаются такие показатели, как количество потребителей и площадь выбранного сегмента.

Доступность. Определяются ресурсы для расширения площади реализации продукции.

Измеримость

Наличие ресурсов для исследования размера сегмента.

Существенность. Каждая группа анализируется на предмет того, может ли она рассматриваться в качестве сегмента.

Совместимость. Проверяется степень совместимости сегмента с рынком, захваченным конкурентами.

Прибыльность. Определяется доходность работы с выбранной группой.

Конкуренция. Анализируется уровень конкуренции.

Для анализа можно выбрать все или несколько критериев.

Как сформировать маркетинговую стратегию фирмы с учетом требований процессов логистики?

Понятие рынка в маркетинге.

Рынок – совокупность клиентов, способных и желающих произвести обмен, который позволит или удовлетворит нужду. Размер рынка зависит от численности людей, которые имеют желание приобрести товар, имеют необходимые ресурсы, чтобы его произвести и способны обменять эти ресурсы на товар.

Силы, действующие на рынке:

Объекты (что производит фирма).
Такое представление позволяет фирме определить свой рынок. Это очень удобно, т.к. возможно создать простую классификацию и чётко определить своих конкурентов.

Покупатель. Это определение сосредоточено на характеристиках потребителей, которые покупают товары предприятия. Это позволяет выделить близкие по своим характеристикам группы потребителей, сегменты.
Повод для покупки. Приобретение некоторых товаров отмечено сезонностью

Для маркетинга важно предвидеть подобные случаи для проведения компании по продвижению товара и по доставке его к месту продажи.
Почему покупают товар. Одна из баз гипотез маркетинга: Потребитель не покупает товар ради него самого, а потому, что ожидает получить определённое удовлетворение при использовании этого товара

Чтобы определить положение предприятия по отношению к конкурентам используют следующие показатели: товарооборот, часть рынка и степень проникновения на рынок. Товарооборот может быть оценен в физических и денежных единицах.

Часть рынка = (товарооборот в ден.ед. фирмы) / (весь рынок) * 100%. Степень проникновения на рынок позволяет определить возможность роста рынка для данного предприятия. Рынок насыщен, если степень проникновения около 100%.

Типы промышленных покупателей

Промышленный покупатель отвечает за выбор и закупку продуктов, услуг и материалов, которыми будет пользоваться фирма. Работа покупателя выходит за рамки простой покупки товаров. Также знайте, что цены и качество этих продуктов и услуг должны определяться таким образом, чтобы они соответствовали требованиям и ожиданиям компании и ее клиентов.

Как покупатель, вы должны знать о текущих моделях ценообразования и о том, как они могут повлиять на вашу организацию.

Следующие три группы обычно составляют промышленных покупателей:

Покупатели компонентов: эти покупатели покупают детали промышленных товаров. Например, генератор электроэнергии состоит из нескольких различных компонентов, в том числе зарядного устройства, генератора переменного тока, регулятора напряжения и топливной системы.
Покупатели, ориентированные на перепродажу: эти промышленные покупатели покупают товары с целью перепродажи.
Покупатели и установщики оборудования: эти покупатели не только компетентны, но и устанавливают промышленные товары в коммерческих фирмах, компаниях и везде, где они в этом нуждаются.